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山寨電器混進二手市場 工商:無3C認證存隱患
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從工廠車間出來的嶄新家電不是送進商場超市銷售,而是“獨辟蹊徑”直接進入了舊貨市場。近年來,一些舊貨市場上都存在這樣一個怪現象:低價新電器占了“半壁江山”。記者暗訪發現,這些電器普遍產自“山寨工廠”,沒有3C認證和不提供售后服務,送到舊貨市場時多數還是半成品。記者趕到平度和即墨等地的山寨家電工廠調查發現,這些工廠生產的冰箱冰柜等產品,售價大都只有同類正規產品的1/3,遠銷至成都北京等大城市,被一些小餐館買去使用。對此,工商部門提醒,“廉價”山寨家電質量沒有得到保障,在安全性能、售后服務上隱藏著種種隱患。
■市場調查
新家電自降身價成“舊貨”
記者多次到青島潤豐舊貨閑置物資市場采訪發現,混雜在舊貨市場里的新家電越來越多。記者走進市場最先看到的是一排立式空調,這些空調機全是青島生產的著名品牌,當然價格比市場價低一半。一名男營業員告訴記者,這里的東西全是尾貨,或是在運輸過程中輕微受損的貨,質量絕對沒有問題。不過當記者說,自己想買價格更低的全新電器時,該男子揮手向東一指,“要買山寨家電往那邊走”。
記者走近發現,在多家舊電器店里居然擺放著新家電,有的家電甚至連包裝都還沒有拆下來。在馮女士的店里,擺滿了產自即墨市北安街道的“康×”冰柜。冰柜上貼著節能低耗標志,產品說明書上甚至縮印著3C認證標志。馮女士表示,該品牌冰柜自己賣了多年,質量好價格也低,很受客戶歡迎。但記者發現,說明書上的廠家地址在即墨市通濟街道,3C認證也是2003年前后辦理的。記者隨后輾轉聯系上該冰柜廠的馬經理,馬經理承認,他們的3C認證早已停用,不過現在只做舊貨市場,有沒有3C認證無所謂,也不打算再辦了。
一名舊家電銷售商告訴記者,舊貨市場上的家電分為三類,一是真正意義上的舊家電,有的是家庭或單位更新換代換下來的,還可以繼續使用。有的是已“超期服役”,或因功能殘損等原因不能繼續使用,專門賣給舊家電維修、組裝、翻新人員。第二類是翻新舊家電,如電視機等小家電,只需要一臺萬能表、一把烙鐵等工具,就能“拆東墻補西墻”把幾臺舊電視機組裝成可以使用的電視機。還有一種是剛出廠的全新家電。此類產品多數沒有辦理3C認證,按國家規定不能進入商場等場所公開銷售,但是省去了售后服務、進商超和建專賣店的費用,他們甘心自降身價,在舊貨市場找買家。這名銷售商透露說,在即墨市北安街道和平度市的馬戈莊鎮、南村鎮等地,有不少這樣的企業向舊貨市場供貨。
■廠家探秘
產品銷往全國,拿貨得排隊
“我們針對的就是舊貨市場,全國各地都銷售!”10月24日下午,記者在即墨市北安街道前林戈莊村一家冰柜廠暗訪時,老板周先生毫不避諱地道出了自己的產品流向。
周老板的工廠占地近20畝,廠房足有4000平方米,車間里擺滿了各種型號的冰柜及部件。周老板介紹說,自己已在即墨生產了10余年冰柜。記者發現,車間里的設備不多,看上去也十分簡單。其中一塊方形大鐵板上焊了很多鋼棍,正在電機的帶動下轉動,盤制著一根長冷卻管。另外幾名工人在焊制著鐵板,還有的人在組裝冰柜柜體。記者發現,車間的角落里堆積著很多門板等部件,周老板透露說,他們和大型家電企業一樣,很多技術含量不是很高的部件都是外協廠家加工,這樣做既能減少工序還能減少管理成本。
記者聽知情人介紹說,北安街道及周邊鄉鎮 ,至少有20多家這樣的電器廠家,夏天銷售旺季時,外地來的大貨車都要排隊等上幾天,才能裝上貨。對這個說法,周老板點頭承認,周老板透露,該廠每個月生產近萬臺冰柜,產品主要在北京、成都等大城市的舊貨市場銷售。
潤豐舊貨閑置物資市場一名銷售商曾向記者分析說,因青島的大型正規家電企業多,對整個行業的知名度帶動很大,導致青島地區生產的“山寨”家電容易被全國各地的市場接受。另外,青島大型企業還培養了大批來自農村的技術工人,他們成家后都喜歡在原籍工作,因此,即墨平度的“山寨”家電企業有充足的技術人才。
記者詢問得知,該廠生產多種規模的冰柜,容量498升的冰柜出廠價只要620元。周老板介紹說,由于沒有3C認證,類似的廠家只能生產半成品,冰柜、冰箱和食品展示柜一類的電器,不能安裝壓縮機。銷售商再花上一兩百元錢裝上個壓縮機,就變成了一臺完整的冰柜,一臺冰柜售價不會超過一千元,而品牌廠家生產的同型號冰柜,售價則要2000多元。銷售對象主要是小餐館等經營場所。
周老板說,除了沒有安裝壓縮機,這里的冰柜生產程序和品牌冰柜沒有任何區別,都要經過近百道工序。但利潤卻十分低,一臺冰柜也就能賺30元錢左右。銷售商為了節省成本,給冰柜安裝的壓縮機基本都是二手貨,組裝而成的冰柜質量也因此參差不齊。
■質量隱憂
省卻3C認證,甘愿做山寨
山寨家電大都沒有獲得3C認證,3C標志是一種最基礎的安全認證,是什么樣的原因讓這些廠家選擇繞開這一強制性產品認證制度呢?
周老板說,他們不辦理3C認證并不是因為費用的問題,辦個3C認證也花不了多少錢。他介紹說,幾年前,即墨市質監部門曾對轄區的電器廠家進行了排查,并幫助大家辦理了3C 認證,以幫助企業快速發展。但3C 認證每年都要年審,手續也十分繁雜。而他們這類廠家的產品,在正規市場上根本競爭不過大品牌,他們只能賣到舊貨市場。因此,很多廠家主動放棄了年審,心甘情愿接受“山寨”家電身份。
10月26日上午,即墨市質監局業務科吳主任向記者證實,前幾年,他們確實幫助當地幾家家電企業辦理了3C認證。但這些企業的產品針對的就是舊貨市場,根本不需要踏進這個門檻。另外,年審等問題也讓企業感到麻煩,這些企業的3C 認證早已失效,現在即墨市只有兩三家大型家電企業有 3C認證。
周老板的弟弟也開了一家電器廠,主要生產冰柜、食品展示柜等電器。10月25日上午,記者在他的工廠采訪時,他也提及曾經辦理3C認證,后又放棄年審的事情。他認為,有時市場處于低谷時,他們生產一臺冰柜只能賺20元錢,但總算有利可賺。如果企業辦理了3C認證,管理成本就會隨著水漲船高。
■何去何從
喊打聲中掙扎山寨廠想轉正
記者暗訪多家工廠發現,這些家電廠的產品名字都很“響亮”,和市場上的很多名牌電器相似。
“山寨電器的路不會走太遠!”10月26日下午,記者在平度市采訪時,南村鎮一家電器廠的老板感慨說,南村鎮、馬戈莊鎮等鄉鎮,都有這樣的山寨電器廠。由于生產規模小或滿足于在舊貨市場銷售 ,導致企業技術力量薄弱,新產品研發跟不上,產品品種老化,質量也不好。這幾年,原材料漲價很快,工人工資也漲幅較大,加大了企業的負擔,從而降低了利潤。記者采訪了解到,這些鄉鎮前幾年至少有 10 家生產“山寨 ”家電的企業 ,現在卻大多在殘酷的市場競爭中敗北。一些做得好的企業老板已認識到前景布滿危機,開始尋找破解險境的方法,有的企業已開始辦理3C 認證,期待早點擠進正規市場。
記者在平度采訪時,遇到青島市科協科技咨詢服務中心的工作人員何曉東,正在幫助一家冰柜企業進行質量管理體系的完善工作。何曉東介紹說,“3C認證“對家電企業的規模、設施及技術力量有著比較嚴格的要求,企業通過質量管理體系認證后,才能獲得3C認證證書。這家企業老板表示,等自己企業的3C認證辦好后,將招聘精兵強將進行技術創新,爭取產品質量早日能和大品牌相媲美。不過更多的小老板抱怨,現在國內很多大型家電企業,如今市場已經被分割得差不多了,新企業的產品即使有 3C認證,想樹立品牌和影響力也很難,基本上是不可能的事情。
■提醒
山寨家電存安全隱患
記者從青島市工商部門了解到,很多“廉價”山寨家電質量沒有得到保障,在安全性能、售后服務上隱藏著種種隱患,最后受害的是消費者。當產品出了故障之后,商家和廠家都會以舊貨銷售不提供售后服務為由,拒絕給消費者提供維修、退還等售后服務。一部分機器或是關鍵部件還是翻新產品,如果消費者勉強使用甚至會出現安全事故。
■名詞解釋
3C認證
3C認證是國家對強制性產品認證使用的統一標志。它是我國政府按照世貿組織有關協議和國際通行規則,為保護廣大消費者人身和動植物生命安全,保護環境、保護國家安全,依照法律法規實施的一種產品合格評定制度。凡列入強制性產品認證目錄內的產品,必須經國家指定的認證機構認證合格,取得相關證書并加施認證標志后,方能出廠、進口、銷售和在經營服務場所使用。 文/圖 記者 焦恭森
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