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歐盟GPSR即將于2024年12月強制合規

瀏覽次數: | 2024-09-25 09:41

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  歐盟GPSR即將于2024年12月強制合規!什么是《通用產品安全法規》(GPSR)?《通用產品安全法規》(GPSR)將取代通用產品安全指令,在歐盟銷售的大多數非食品消費類商品(包括CE和非CE類)均需要在2024年12月13日前滿足該法規的要求。GPSR對于“產品貼標”以及“上傳賣家平臺”都有一定的要求。
 
  GPSR與歐代的關系
 
  歐代是GPSR政策的合規要求之一,即GPSR的合規包含了歐代這一項;
 
  GPSR新政下,強制注冊歐代的不僅包括CE類產品,非CE類產品也須要辦理歐代。
 
  此前,賣家只能為CE類產品上傳歐盟負責人信息,目前,亞馬遜已新增一項功能,幫助更多賣家滿足GPSR合規要求,為所有產品(包括CE和非CE產品)上傳負責人和制造商信息。
 
歐盟GPSR即將于2024年12月強制合規
 
  GPSR常見問題解答
 
  1.我是否完成“監管合規性”頁面提示的ASIN,就完成GPSR的合規了?
 
  不是的。亞馬遜將逐步分批在“監管合規性”頁面顯示GPSR不合規的ASIN,賣家有義務確保自己的所有ASIN都滿足GPSR要求。在此亞馬遜建議賣家:
 
  對于已經在“監管合規性”中顯示的不合規ASIN,請立即完成對應信息的上傳。
 
  對于還沒有在“監管合規性”頁面顯示的不合規ASIN,請通過“添加合規性信息”和圖片管理器上傳:歐盟負責人、制造商、產品警告和安全圖片
 
  賣家或可等待至9月,所有GPSR不合規的ASIN將會顯示在“監管合規性”頁面。
 
  2.為某個ASIN上傳警告和安全信息的頁面,沒有出現“商品安全證明”選項怎么辦?
 
  注意,不是所有的ASIN都有該選項。當您的ASIN沒有“商品安全證明”的選項時,意味著您必須為該ASIN上傳商品文件或警告和安全圖片來滿足GPSR的要求。
 
  3.我如何在“監管合規性”頁面查看/更改已完成合規的ASIN?
 
  在“已存檔”子頁面即可查看/更改已合規的ASIN信息。
 
  請注意:已合規的歐盟負責人和制造商可以在此處直接更改,但是對于警告和安全信息已合規的ASIN,需要回到圖片管理器處更改圖片。
 
  4.之前已經通過其他窗口上傳了,現在又顯示在監管合規性頁面
 
  先確認是否所有站點都已提交相關信息并且合規。
 
  若上傳的是產品安全圖片,請前往任意一個歐盟站點查看上傳狀態是否已完成上傳圖片,且圖片代碼為PS01-PS06。
 
  若上傳的是安全文件(用戶手冊、說明書等),請前往每個歐盟站點的商品詳情頁查看是否已成功顯示。
 
  若上傳的是制造商/歐盟負責人,請前往每個歐盟站點的賬戶狀況查看到信息是否顯示為“深藍色”高亮且“有效”。
 
  經過以上步驟,若您確認對應信息已上傳,那么這些ASIN顯示在此處是一個暫時的系統問題,亞馬遜將在9月底之前把所有包含有效信息的ASIN移動到“已存檔”選項卡。
 
  在亞馬遜解決此問題期間,建議您繼續在該頁面上上傳其余品牌和ASIN的所需信息,以確保您的所有商品在2024年12月13日之前都符合亞馬遜的GPSR政策。對于錯誤顯示的已合規ASIN,您暫時無需采取額外行動。
 
  5.為什么不斷新增不合規的ASIN?
 
  亞馬遜將逐步分批在“監管合規性”頁面顯示GPSR不合規的ASIN,所有不合規的ASIN大概在9月底會顯示完畢,賣家有義務確保自己的所有ASIN都滿足GPSR要求。
 
  6.分站點批量上傳GPSR信息
 
  因為GPSR所要求上傳的信息多達5種,每種信息的屬性不同,所以情況是不一樣的。請您參考以下表格了解不同信息的站點合規指南以及是否支持批量處理:
 
  商品安全證明/文件的批量上傳模版預計9月底更新,請及時關注!
 
  無論使用什么物流配送方式,只要在歐盟國家銷售非食品類消費品,都需要滿足GPSR的要求
 
  警告和安全信息問題集合(商品安全文件/圖片/證明)
 
  點開警告和安全信息,出現的三個選項可以根據自己產品的需求選擇上傳:
 
  商品安全文件:如說明書,用戶手冊類的PDF文件,確保文件大小在10MB以內并使用/包含了銷售站點的語言。
 
  警告和安全圖片:展示安全警示信息的產品/產品包裝圖,確保安全警示信息使用/包含了銷售站點的語言。
 
  商品安全證明:該選項僅適用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亞馬遜確定該ASIN需要警告和安全信息,那么商品安全證明的選項將不會出現。
 
  以上三選一即可合規,然而當您的ASIN沒有“商品安全證明”的選項時,意味著您必須為該ASIN上傳前面兩類信息之一。
 
  銷售站點的語言是指在德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典、比利時中,在哪個國家銷售即需要該國家語言的商品安全警告信息。
 
  7.我想要上傳警告和安全圖片,現在還需要六面圖嗎?
 
  亞馬遜已經啟用了多達6個商品安全性與合規性圖片展示位(PS01-PS06),確保您可以提供商品圖片、包裝圖片或隨附文件圖片,圖片尺寸或形狀不限。
 
  如果您能用較少的圖片提供所需的安全警示信息,便無需使用全部6個圖片展示位
 
  如果您可以在一張圖片里展示完整的安全警示信息,那么您只需要拍攝并上傳一張圖片即可合規。
 
  什么時候可以選擇第三個選項“商品安全證明”?
 
  商品不需要任何警告和安全信息,才能選擇商品安全證明。
 
  商品可能/確實需要警告和安全信息,那么必須提供能夠顯示此類信息的商品安全圖片或商品文件。
 
  為了展示更全面,可靠的產品安全合規信息,建議各位賣家盡量為自己的產品提供警告和安全信息。如果點擊了“商品安全證明”,之后仍然可以通過圖片管理器和文件上傳模板為您的產品上傳商品文件或者警告和安全圖片。具體上傳步驟請參考GPSR合規手冊。
 
  8.審核時間多長
 
  基于品牌維度上傳的制造商和負責人信息,需要7個工作日左右;
 
  商品警告和安全圖片需要5個工作日左右
 
  商品安全文件需要7個工作日左右。
 
  然而最近該窗口上傳量大,若您上傳的信息遲遲未通過審核,請您耐心等待,亞馬遜正在加急處理。
 
  負責人合同已過期或終止服務
 
  如果您的負責人是第三方提供商,且您的合同已過期或該服務提供商已終止服務,您必須為每個歐盟商城單獨提交最新的負責人信息(即使信息相同)。
 
  如果您的負責人已更改,則還需要更新商品標簽。您必須確保提交的信息準確且有效。亞馬遜將定期審核您提供的信息,確保其準確無誤。
 
  9.我如何確定所上傳的信息已完成審核?
 
  如果您的品牌或ASIN已移至監管合規性頁面中的“已存檔”子頁面(如下圖),或移至管理您的合規性頁面中的“已完成”子頁面,則視為合規。
 
  10.GPSR中的制造商方面的問題
 
  一般制造商信息填工廠(供應鏈)的信息,貨物到海關之后,如果說查到供應商與標簽上不一致,可能會被退回重新貼標。
 
  “制造商”是指制造,設計或以自己的名義或自己的品牌銷售將產品投放市場的實體,在產品或設備投放市場之前具有設計、制造、包裝和標簽的合法權力的實體,無論這些操作是由該實體還是代表其執行。
 
  有多個制造商銷售,多個國家怎么貼標?如果后臺有填寫制造商,請填寫與后臺備案一致的制造商公司名、地址、郵箱。
 
  后臺沒填寫,可填寫真實制造商,也可填寫自己公司為制造商;如若填寫了歐盟本土公司為制造商,則會影響到歐代綁定信息,請斟酌后填寫。
 
  一般來說產品是哪個制造商供貨就填哪個制造商的信息,銷售到哪個國家/地區就用當地的語言。
 
  如果我們是制造商,但是CE證書都是供應商做的,這種情況要按照真實的情況填寫以及展示即可。
 
  貼標常見問題
 
  1、GPSR一定要印在包裝上嗎?
 
  制造商和歐代信息、警示語,這些可以貼標、印刷、隨附,只要能展現給消費者就行。
 
  2、安全警告信息需要用對應國家的語言寫,確保消費者和監管機構能夠理解。
 
  3、安全信息已經在說明書上體現了,產品本身、包裝或隨附文件任一位置體現有就可以了。
 
  4、產品可以只貼警告圖識,不展示警告信息文字內容嗎?
 
  建議展示文字內容,方便消費者閱讀,避免后續不必要的糾紛。
 
  5、如果沒有警告信息,展示什么?
 
  法規要求非食品類消費品都需要有安全警告信息。可使用警告標識圖(如有),也可以文字形式體現;
 
  6、無標準內容,根據產品特性印刷,確保有相關警告信息即可;
 
  7、進口商信息怎么寫?
 
  一般進口商并非歐代,如有進口商請如實填寫,沒有則不印刷。

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胡玲

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